Política de privacidad
Política de privacidad de Agullo Lohan
La presente Política de privacidad describe la forma en que su información personal se recopila, utiliza y comparte cuando visita https://kozmoa.com (el «Sitio») o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que le permitieron llegar al Sitio, así como información sobre la manera en que interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
ARCHIVOS TESTIGO (COOKIES)
A continuación se presenta una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que tenga la posibilidad de decidir si desea autorizarlas o no.
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_session_id: identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relativa a su sesión (referente, página de origen, etc.).
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_shopify_visit: no conserva datos, permanece durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de estadísticas del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.
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_shopify_uniq: no conserva datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.
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cart: identificador único, permanece durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compra.
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_secure_session_id: identificador único de sesión.
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storefront_digest: identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
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Los «archivos de registro» rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de acceso a Internet, sus páginas de entrada y salida, y sus datos de fecha y hora.
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Los «píxeles invisibles», «balizas» y «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre la forma en que navega por el Sitio.
[[INSERTAR LAS DESCRIPCIONES DE OTROS TIPOS DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]]
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, en particular su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [[INSERTAR OTROS MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS, SI CORRESPONDE]]), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina «Información del pedido».
[[INSERTAR TODA OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE, SI CORRESPONDE: DATOS FUERA DE LÍNEA, DATOS/LISTAS COMPRADAS CON FINES DE MARKETING]]
Cuando utilizamos la expresión «Información personal» en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el tratamiento de la información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
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comunicarnos con usted;
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evaluar posibles fraudes o riesgos; y
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cuando corresponda a las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
[[INSERTAR OTROS USOS QUE SE HAGAN DE LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO]]
Utilizamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
[[INSERTAR OTROS USOS QUE SE HAGAN DE LA INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO, ESPECIALMENTE EN MATERIA DE PUBLICIDAD Y RETARGETING]]
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Shopify, consulte: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Por último, también podemos compartir su Información personal para cumplir con leyes y normativas aplicables, responder a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
[[INCLUIR EL SIGUIENTE PÁRRAFO SI UTILIZA MARKETING DE RETARGETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]]
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que, según consideramos, podrían interesarle. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede consultar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puede rechazar la publicidad dirigida aquí:
[[
INCLUIR LOS ENLACES DE DESACTIVACIÓN DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS.
ALGUNOS ENLACES FRECUENTES:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
Además, puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance:
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de «No rastrear» en su navegador.
[[INCLUIR EL SIGUIENTE PÁRRAFO SI SE ENCUENTRA EN EUROPA O SI SU TIENDA TIENE CLIENTES EN EUROPA]]
SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, dispone del derecho de acceso a la información personal que conservamos sobre usted y puede solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros mediante los datos indicados a continuación.
Asimismo, si es residente europeo, tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente. También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros archivos, salvo que y hasta que nos solicite su eliminación.
[[INSERTAR EL SIGUIENTE PÁRRAFO EN CASO DE OBLIGACIÓN DE EDAD MÍNIMA]]
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de [[INSERTAR LA EDAD]] años.
CAMBIOS
Podremos modificar la presente Política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una reclamación, puede contactarnos por correo electrónico en lohanagullo123@yahoo.com, o por correo postal en la siguiente dirección:
Chemin de las theules 34600, Bedarieux, Herault, 34600, Francia.